Cambios y Devoluciones
CAMBIOS
Dispones de 14 días a partir de la fecha del pedido para solicitar un cambio.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente (5 € Península / 6,90 € resto de España / 12 € internacional)
La nueva talla se envía tras la comprobación (3-4 días laborables)
Condiciones:
· Los artículos deben estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.
· Las braguitas de bikini deben probárselas sobre la ropa interior.
· Incluye una nota con tu número de pedido y tu nombre completo.
· Se requiere el comprobante de compra.
· No se aceptarán artículos con signos de uso (manchas de maquillaje, olores, etc.). Seremos muy estrictos con respecto al estado de las prendas.
Black Design se reserva el derecho a rechazar cualquier cambio que no cumpla estas condiciones.
DEVOLUCIONES
Los clientes disponen de 14 días a partir de la fecha de realización del pedido para solicitar una devolución.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente:
7,90 € (España) / 12 € (internacional) — deducidos del importe total
No se realizarán reembolsos en efectivo, sino que se emitirá una tarjeta regalo
Condiciones:
· Los artículos deben estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original
· Las braguitas de bikini se debe probar sobre la ropa interior
· Incluya una nota con su número de pedido y su nombre completo
· Se requiere el comprobante de compra
· No se aceptarán artículos con signos de uso (manchas de maquillaje, olores, etc.). Seremos muy estrictos con respecto al estado de las prendas.
Black Design se reserva el derecho a rechazar cualquier cambio que no cumpla estas condiciones.
REEMBOLSOS
Una vez recibidos los artículos, se comprobará su estado. Si se ha solicitado un cambio, se enviará la nueva talla indicada por el cliente. En caso de devolución, se emitirá una tarjeta regalo por el importe correspondiente a la compra, excluyendo los gastos de envío de la devolución.
Cambios: se enviará la talla solicitada
Devoluciones: se emitirá una tarjeta regalo (excluyendo los gastos de envío de la devolución)
POLÍTICA DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES
No aceptaremos cambios ni devoluciones de artículos usados o dañados (a menos que se trate de un defecto de fabricación).
Envíanos un correo electrónico a info@blackdesigncollection.com para solicitar un cambio o una devolución.